ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Лучкина Алексея Алексеевича, далее — «Продавец», и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, далее — «Сайт».

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет дистанционную розничную продажу витаминов, биологически активных добавок к пище (БАД), пищевой продукции и иных товаров, представленных на Сайте.

1.2. Настоящая Оферта определяет основные условия продажи, оплаты, доставки и возврата товаров.

1.3. Информация о конкретном товаре, включая его наименование, состав, характеристики, стоимость, количество и иные сведения, размещается в карточке соответствующего товара на Сайте.

1.4. Размещение товара на Сайте не означает обязанность Продавца постоянно поддерживать его наличие.

1.5. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Продавец

Индивидуальный предприниматель Лучкин Алексей Алексеевич

ИНН: 236000899224

ОГРНИП: 325237500057915

Адрес:
353040, Россия, Краснодарский край, Белоглинский район, с. Белая Глина, ул. Некрасова, д. 10

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, ассортимент, количество и цена товара определяются на основании заказа Покупателя.

3.3. Внешний вид товара на фотографиях может незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара, в частности по оттенку упаковки, оформлению отдельных элементов или дизайну, если такие изменения внесены производителем и не влияют на основные свойства товара.

3.4. Продавец принимает разумные меры для того, чтобы описание и характеристики товаров на Сайте были достоверными и актуальными.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар на Сайте и добавляет его в корзину.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые для его исполнения данные, в том числе:

  • имя;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты, если он запрашивается;

  • адрес или пункт доставки;

  • иные сведения, необходимые для оформления и доставки заказа.

4.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных им данных.

4.4. Перед оформлением заказа Покупателю предоставляется возможность проверить выбранные товары, их количество, стоимость и стоимость доставки.

4.5. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, после оформления заказа и получения Покупателем подтверждения заключения договора.

4.6. Заказу присваивается номер или иной идентификатор, позволяющий определить конкретный заказ.

5. Цена товара

5.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в российских рублях.

5.2. Цена товара, указанная в карточке товара, не включает стоимость доставки, если прямо не указано иное.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа.

5.4. Итоговая стоимость заказа формируется из:

стоимости выбранных товаров + стоимости доставки.

5.5. Продавец вправе изменять цены товаров на Сайте. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный Покупателем заказ, за исключением случаев очевидной технической ошибки.

5.6. Если из-за технического сбоя на Сайте была указана заведомо ошибочная цена, Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа. Если Покупатель не согласен приобрести товар по корректной цене, заказ отменяется, а ранее уплаченные денежные средства возвращаются.

6. Оплата

6.1. Оплата товаров производится в безналичной форме.

6.2. Для оплаты заказа используется сервис Яндекс Pay (Yandex Pay).

6.3. Доступные Покупателю способы безналичной оплаты отображаются непосредственно в процессе оформления и оплаты заказа.

6.4. Обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным сервисом и банками.

6.5. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателя.

6.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой.

6.7. Покупателю предоставляется кассовый чек или иной предусмотренный законодательством документ, подтверждающий расчёт.

6.8. Более подробные условия размещены на странице «Оплата» на Сайте.

7. Доставка

7.1. Доставка заказов осуществляется с использованием сервиса Яндекс Доставка и доступных через него способов доставки.

7.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не включается в цену товара, указанную в карточке товара.

7.3. Стоимость доставки зависит от адреса, региона, способа доставки, параметров заказа и действующих тарифов службы доставки.

7.4. Итоговая стоимость доставки отображается Покупателю при оформлении заказа до его оплаты.

7.5. Сроки доставки, указанные при оформлении заказа, являются ориентировочными и могут зависеть от работы службы доставки и иных обстоятельств.

7.6. Риск случайного повреждения товара переходит к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации после передачи товара Покупателю либо указанному им получателю.

7.7. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить состояние транспортной упаковки и наличие видимых повреждений.

7.8. При обнаружении повреждений упаковки, следов вскрытия либо иных недостатков рекомендуется зафиксировать их и сообщить об этом Продавцу.

7.9. Подробные условия размещены на странице «Доставка» на Сайте.

8. Качество и информация о товаре

8.1. Продавец реализует товары, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации к соответствующей категории продукции.

8.2. Информация о составе, способе применения, сроке годности, изготовителе, противопоказаниях и иных свойствах товара указывается на упаковке товара и/или в его карточке на Сайте.

8.3. Покупателю рекомендуется до начала применения продукции ознакомиться с информацией, указанной изготовителем на упаковке.

8.4. Биологически активные добавки к пище не являются лекарственными средствами.

8.5. Информация на Сайте о витаминах, БАДах и их компонентах носит информационный характер и не заменяет консультацию врача.

8.6. При наличии заболеваний, индивидуальной непереносимости компонентов, беременности, кормлении грудью, приёме лекарственных препаратов или иных обстоятельствах, влияющих на возможность употребления конкретной продукции, рекомендуется предварительно проконсультироваться со специалистом.

9. Отказ от заказа

9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара до его передачи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.2. Если в связи с исполнением заказа Продавцом уже были понесены необходимые расходы, порядок их возмещения определяется законодательством РФ.

9.3. Для отмены заказа Покупателю необходимо связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте.

10. Возврат товара надлежащего качества

10.1. Возврат товара, приобретённого дистанционным способом, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его получения в течение установленного законом срока при соблюдении установленных законом условий.

10.3. При возврате должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.

10.4. Для витаминов, БАДов и иной продукции, предназначенной для употребления внутрь, при рассмотрении возможности возврата учитывается, в частности, состояние товара, целостность упаковки, маркировки и предусмотренных производителем защитных элементов.

10.5. Если упаковка вскрыта, нарушена защитная мембрана или присутствуют признаки использования товара, возможность возврата определяется с учётом характера товара и требований законодательства Российской Федерации.

10.6. Покупатель обязан обеспечить надлежащую упаковку возвращаемого товара, исключающую его повреждение при транспортировке.

11. Товар ненадлежащего качества

11.1. Если Покупателю передан товар ненадлежащего качества, повреждённый товар, товар с нарушенной герметичностью, истёкшим сроком годности либо товар, не соответствующий заказу, Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования.

11.2. Для ускорения рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется предоставить:

  • номер заказа;

  • фотографии товара;

  • фотографии упаковки;

  • фотографии выявленного недостатка;

  • номер партии;

  • сведения о сроке годности.

11.3. Необходимость предоставления фотографий не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.

12. Возврат денежных средств

12.1. Денежные средства возвращаются в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. При дистанционной продаже возврат денежных средств при законном отказе Покупателя от товара производится в установленный законом срок.

12.3. Как правило, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

12.4. После проведения возврата Продавцом срок фактического поступления денежных средств на счёт Покупателя может зависеть от банка и платёжной системы.

12.5. Расходы, связанные с возвратом товара, распределяются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.6. Подробные условия размещены на странице «Способы возврата» на Сайте.

13. Права и обязанности Продавца

13.1. Продавец обязан:

  • передать Покупателю оплаченный товар;

  • предоставлять необходимую информацию о товаре;

  • обеспечивать соответствие передаваемого товара оформленному заказу;

  • соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей;

  • обеспечивать защиту персональных данных Покупателей в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Продавец вправе:

  • изменять ассортимент товаров;

  • изменять стоимость товаров до оформления и оплаты заказа;

  • временно приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания;

  • отменить заказ в случае фактического отсутствия товара с возвратом Покупателю уплаченной за него суммы;

  • связываться с Покупателем для уточнения информации, необходимой для исполнения заказа.

14. Права и обязанности Покупателя

14.1. Покупатель обязан:

  • предоставить достоверные сведения при оформлении заказа;

  • оплатить заказ;

  • проверить правильность данных заказа перед его подтверждением;

  • соблюдать инструкции изготовителя по применению и хранению приобретённой продукции.

14.2. Покупатель вправе пользоваться всеми правами, предоставленными ему действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

15. Персональные данные

15.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для обработки и исполнения заказа.

15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

15.3. Передача необходимых данных службам доставки, платёжным сервисам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа, осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей цели, и на предусмотренных законом основаниях.

16. Ответственность сторон

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверного адреса, номера телефона или иных необходимых данных.

16.3. Продавец не отвечает за индивидуальную реакцию Покупателя на компоненты продукции при условии надлежащего качества товара и предоставления предусмотренной законом информации о нём.

16.4. Никакие положения настоящей Оферты не направлены на ограничение прав Покупателя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

17. Урегулирование споров

17.1. Все возникающие вопросы стороны стараются разрешить путём переговоров.

17.2. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию по контактным данным, указанным на Сайте.

17.3. При невозможности урегулирования спора он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17.4. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя обращаться в государственные органы или суд.

18. Изменение условий Оферты

18.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.

18.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

18.3. К конкретному оформленному заказу применяются условия, действовавшие в момент заключения соответствующего договора.

19. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Лучкин Алексей Алексеевич

Адрес:
353040, Россия, Краснодарский край, Белоглинский район, с. Белая Глина, ул. Некрасова, д. 10

ИНН: 236000899224
ОГРНИП: 325237500057915

Расчётный счёт: 40802810300007894381
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Электронная почта: [УКАЗАТЬ EMAIL]
Телефон: [УКАЗАТЬ ТЕЛЕФОН]

Дата редакции Оферты: 24 августа 2026 года.